POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Suministros y Mangueras Agroindustriales S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, , con domicilio principal en Colombia, correo electrónico de contacto suministrosymanguerasagroindus@gmail.com y teléfono +57 319 2364777, en adelante “Suministros y Mangueras Agroindustriales S.A.S”, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de:

  • Sitio web www.smamachines.com

  • Formularios de contacto

  • Formularios publicitarios (Meta Ads, Facebook, Instagram)

  • WhatsApp Business

  • Canales digitales y redes sociales

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

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LA EMPRESA podrá recolectar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Número de teléfono

  • Nombre de empresa

  • Correo electrónico (cuando aplique)

  • Información relacionada con maquinaria, implementos o equipos requeridos

  • Cualquier información adicional suministrada voluntariamente por el usuario

No se recolectan datos sensibles ni información financiera a través de los formularios publicitarios.

DATOS PERSONALES QUE SE RECOLECTAN

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Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Contactar al titular para brindar información comercial sobre productos e implementos para maquinaria pesada.

  • Elaborar y enviar cotizaciones.

  • Realizar seguimiento a solicitudes comerciales.

  • Brindar asesoría técnica sobre maquinaria e implementos.

  • Gestionar procesos de venta y postventa.

  • Enviar información relacionada con promociones, novedades y productos.

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

    Los datos no serán vendidos ni compartidos con terceros para fines comerciales distintos a los aquí establecidos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

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Al diligenciar formularios en el sitio web, anuncios publicitarios o al suministrar información a través de WhatsApp u otros canales digitales, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a Suministros y Mangueras Agroindustriales S.A.S. para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente política.

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AUTORIZACIÓN DEL TITULAR


DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

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De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios legales.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo: suministrosymanguerasagroindus@gmail.com


SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

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Suministros y Mangueras Agroindustriales S.A.S. adopta medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.


Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial activa.

VIGENCIA DE LA INFORMACIÓN

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La presente Política de Tratamiento de Datos podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado a través del sitio web www.smamachines.com

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

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